Dots Coffee คือร้านกาแฟในกรุงเทพฯ ที่มีความพิเศษไม่เหมือนใคร เนื่องจากเป็นแบรนด์ร้านกาแฟแนว social enterprise แห่งแรกของโลกที่ดำเนินงานโดยพนักงานที่มีความบกพร่องทางสายตา—ทั้งบาริสต้าและทีมบริการเป็นผู้พิการทางสายตาหรือผู้ที่ตาบอดอย่างรุนแรงทั้งหมด ซึ่งดูแลกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่รับออเดอร์ จ่ายเงิน ไปจนถึงการชงเครื่องดื่ม

ด้วยแนวคิด “Coffee made better” Dots Coffee มุ่งผลักดันการยอมรับ ความเท่าเทียม และศักยภาพของคนพิการทางสายตาในแวดวงบริการ อีกทั้งยังได้รับความสนใจจากสื่อฝ่ายสังคม เช่น รายการข่าวของ PBS Asia และสื่ออื่น ๆ ที่พูดถึงเรื่องความคิดสร้างสรรค์และการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในโลกกาแฟ