การออกแบบบริการ Day 1 (SERVICE DESIGN 1.0 – Introduction to Service Design) โดย TCDC

เวลา : เสาร์-อาทิตย์ที่ 29 – 30 สิงหาคม 2563 | 9.00 – 17.30 น.
สถานที่ : ห้องออดิทอเรียม ชั้น M, TCDC กรุงเทพฯ ณ อาคารไปรษณีย์กลาง

สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วย การออกแบบบริการ (Service Design)*

รับสมัคร 40 คน
ไม่เสียค่าใช้จ่าย และ ต้องการความตั้งใจและความรับผิดชอบ ในการสมัครและเข้าร่วมอบรม

ใครควรเข้าร่วม?
1. ผู้ประกอบการ SMEs ธุรกิจเอกชน ในเศรษฐกิจภาคบริการ (Service Sectors)
2. ข้าราชการ เจ้าหน้าที่ภาครัฐ ในบริการภาครัฐ (Public Service)
3. ผู้ประกอบการ SMEs ในภาคการผลิตและอุตสาหกรรม (Manufacturing Sectors)
4. ภาคการศึกษา อาจารย์ นักศึกษา ในสาขาคณะต่างๆ
5. ภาคประชาสังคม (Social Enterprises) และ ประชาชนผู้สนใจทั่วไป

** การออกแบบบริการ (Service Design) = การใช้ความคิดสร้างสรรค์และกระบวนการออกแบบ ที่องค์กรได้สร้างสรรค์ นำเสนอ “คุณค่าและประสบการณ์ที่ดี” ในงานบริการหนึ่งๆ ให้แก่ลูกค้า ผ่านช่องทาง ระยะเวลาและองค์ประกอบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในระบบบริการนั้นๆ

วิทยากร : วริทธิ ตีรประเสริฐ (เรน) นักจัดการความรู้อาวุโส (Service Design Facilitator)

---

** หมายเหตุ ** :
1. หมดเขตรับสมัครวันที่ 22 สิงหาคม 2563
2. รับสมัครไม่เกิน 40 คน
3. ไม่เสียค่าใช้จ่าย และ ต้องการความรับผิดชอบในการสมัครและเข้าร่วมอบรม ***
4. สำหรับผู้ที่เคยอบรม Service Design มาก่อน สามารถสมัครกิจกรรม Service Design 2.0 เพิ่มได้ที่: https://www.zipeventapp.com/e/SERVICE-DESIGN2

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
วริทธิ ตีรประเสริฐ (เรน) โทร. 081-561-7449

ลงทะเบียนเข้าร่วมได้ที่นี่